FAQs

¿Cómo puedo saber qué talla es ideal para mí?

Cada pieza de Ruidoso tiene un corte y tallaje distinto. Recomendamos revisar la descripción de cada pieza para conocer los detalles exactos de medidas y corte para elegir su talla ideal.

¿Puedo cancelar o modificar mi orden?

No, las órdenes no pueden ser canceladas o modificadas una vez realizadas.

¿Cómo funciona su política de cambios y devoluciones?

Ruidoso quiere asegurarse de que cada cliente obtenga satisfacción total con su compra. Por ello, ofrece cambios y devoluciones sin costo adicional en caso de que no se encuentre completamente satisfecho con su compra. 

Para cambiar o devolver un producto, debe:

Levantar la solicitud de cambio o devolución al correo info@ruidoso.studio en un periodo no mayor a 30 días naturales desde la fecha de entrega de su pedido.

Empacar el producto, que deberá estar nuevo, sin usar, y en condiciones óptimas para poder ser cambiado o devuelto.

Enviaremos una guía de envío con la cual podrá devolver el producto.

Una vez recibido, nos encargaremos de procesar el cambio o devolución en un periodo de 3 a 5 días hábiles desde la fecha de entrega.